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Consulting - VHS Witten-Herbede

Beratung und Durchführung einer Machbarkeitsstudie für die VHS Witten/Herdecke hinsichtlich des Aufbaus eines Weiterbildungs- Call Centers

Die VHS Witten beauftragte den Geschäftsführer der Tekomedia GmbH mit der Durchführung einer Machbarkeitsstudie zum Aufbau eines Weiterbildungs-Call Centers, das die fernmündliche Betreuung von Interessenten an Weiterbildungs- und Qualifizierungsangeboten von Bildungsträgern im Raum Ennepe/Ruhr bündeln und rationalisieren soll.
Insbesondere enthielt die Machbarkeitsstudie eine Kostenkalkulation inklusive Geschäftsplan bis zum Erreichen von break even.
Die Realisierung dieses Projektes wäre ein Novum und sollte zunächst auf Zweckmäßigkeit und Durchführbarkeit hin untersucht werden.
Die Ergebnisse dieser Machbarkeitsstudie waren Basis eines work-shops, in dessen Rahmen die Bildungsträger der Region Gelegenheit erhielten, das Projekt kennenzulernen, zu bewerten und zu diskutieren.
Auch dieser work-shop wurde von Herrn Oberlindober konzipiert und realisiert, der für den Zeitraum der Projektierung der VHS Witten auch als fachlicher und organisatorischer Berater zur Seite stand.



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