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Durchführung von telefonischen Interviews für die GIB Gesellschaft für Innovative Beschäftigungsförderung GmbH

Aufgrund der fundierten Kenntnisse der Tekomedia GmbH hinsichtlich arbeitsmarktpolitischer Instrumente und Zusammenhänge beauftragte die G.I.B. (Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung) die Tekomedia GmbH mit der Realisierung von Qualitätssicherungsmassnahmen hinsichtlich von Beschäftigungs- und Qualifizierungsmassnahmen von Bildungsträgern und kommunalen Verwaltungen. Zu diesem Zweck führte die Tekomedia telefonische Interviews mit Massnahmenteilnehmern durch. Die besondere Sensibilität des Dialoges mit Personen, die in prekären ökonomischen Umständen und oft ebenso prekären sozialen Umfeldern angesiedelt sind, verlangt vom telefonischen Dialog Einfühlungsvermögen, psychologisches Geschick und individuelles Handling der jeweils sehr unterschiedlichen Gesprächssituationen.
Auch in diesem Projekt erweist sich, dass Tekomedia die erfolgreiche Dialogführung im Umgang mit Zielgruppen beherrscht, die hohe Anforderungen an kommunikatives Geschick und soziale Kompetenz stellen.



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